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2016-01-26

(数据来源:CNNIC《第 37次中国互联网络发展状况统计报告》)
如果问你:现今中国互联网哪块最热?也许你一下子难以说得清楚。不过,最近CNNIC的最新报告向我们提示了现状:手机互联网最热,其中七大应用最引人注目。
第一剑:手机炒股炒基金增速猛
虽然近期中国股市情况并不怎么样,特别是“熔断”机制生效那几天更是一塌糊涂。不过,这并不掩盖上半年股市曾经有过的火爆。
随之而来的是,中国网民网上炒股炒基金热情猛增。CNNIC的最新数据表明,2015年中国网民网上炒股炒基金使用率同比增长54.3%,手机炒股炒基金使用率更是同比增长120.5%,用户到达4239万。
这事理所当然,手机看股票行情早就应该是手机常见的应用。只是部分手机股票软件的刷新速度还不够快,还有些交易功能不方便或不健全,个别还有安全问题。
第二剑:手机网上支付终于爆发
手机网上支付或许是2015年最值得关注的手机应用,毕竟上面手机炒股炒基金的用户才4249万,而手机网上支付的用户2015年底已经达到3.58亿。
在打车软件、红包、手机购物及O2O支付等应用的轮番轰炸及引诱下,手机网上支付终于爆发。特别是,当看到五六十岁的大叔大妈爷爷奶奶们为了打折而开通支付宝或微信支付时,你便可以预计到手机网上支付的爆发是必然。
CNNIC的数据显示:2015年手机网上支付增长尤为迅速,用户规模达到3.58亿,
增长率为64.5%,网民手机网上支付的使用比例由39.0%提升至57.7% 。同时,与2014年12月相比,我国网民使用网上支付的比例从46.9%提升至60.5% 。
第三剑:手机旅行预订炙手可热
手机旅行正是移动互联网与手机支付等做好铺垫后,自然而然地变得热起来。毕竟出门旅行时手机是最方便的上网工具,随时预订则显得快捷便利。即使携程与去哪儿最近遇到些麻烦,但它们的合并,加上整个在线旅游网站的走热,是不争的实事。
CNNIC的数据表明,手机预订机票、酒店、火车票或旅游度假产品的网民规模达到2.10亿,较2014年12月底增长7569万人,增长率为56.4%。我国网民使用手机在线旅行预订的比例由24.1%提升至33.9%,增速不可谓不大。
希望手机旅行预订应用在考虑安全性的同时,千万不能忘记了用户的体验。毕竟,火车票预订时遭遇到的图形验证码关卡让人感觉确实不爽。
第四剑:手机网络购物持续走热
手机网络购物的热度已经在双11的相关数据中提前加以背书,再加上五一、国度及双12等各种节假日的购物PK,手机网络购物已经在中国变得越来越普及,越来越火爆。
2015年双11当天,天猫交易额达912.17亿元,其中无线交易额为626.42亿元,无线成交占比68.67%。不仅是无线的交易额,还是无线成交的占比,都刷新了纪录。
CNNIC的数据表明,我国手机网络购物用户规模增长迅速,2015年底达到3.40亿,增长率为43.9%,手机网络购物的使用比例由42.4%提升至54.8% 。
随着网络购物及手机支付的普及,手机网络购物必然成为趋势。加上农村电子商务、跨境电商、社区购物及许多企业O2O业务的持续推进,手机网络购物有望成为生命力最强的手机应用之一。
第五剑:手机网上银行当仁不让
伴随着移动互联网、手机支付及其他相关手机应用的发展,手机网上银行自然会拍马跟上。不过,这一领域可能是传统银行更关注的新的业务,它与网上支付有关紧密的联系。
CNNIC的数据表示,截至2015年底,手机网上银行的用户已经达2.77亿,网民使用率达44.6%,同比全年增长39.7%,增幅不算小。
接下去,手机网上银行或许会与许多设备绑定,或许要与各类手机网上支付工具争夺用户,或许还会实验数字货币,或许要与NFC进行对接,我们将拭目以待。
第六剑:手机网上团购渐成习惯
团购本就是网络购物的一个子集,但以中国似乎常常被单独提到。虽然前几年曾经火过,但那时移动互联网还不是非常普及。现今的手机网上团购市场,则随着移动互联网的普及而出现了不小的增幅。
CNNIC的数据显示,2015年,手机团购继续保持快速增长,用户规模达到1.58亿,增长率为33.1%,手机团购的网民使用比例由21.3%提升至25.5% 。
有趣的是,团购行业倒对团购忧心忡忡。2015年,团购行业继续“去团购化”,深入发展O2O模式。作为典型的O2O应用,团购网站在腾讯、百度等互联网企业战略投资的推动下深入布局O2O市场。2015年美团和大众点评合并,百度也加大糯米的投资力度。
有一点比较认可CNNIC的说法,O2O模式并非团购行业的“救命稻草”。目前O2O仍然处于长期补贴烧钱状态,未来的盈利前景尚不明朗。餐饮、电影、外卖等高频品类O2O模式相对成熟,而上门服务的家政、美容、美甲、美发等低频品类市场潜力被高估。不过,网上外卖能火多久,还有待观察。
第七剑:手机网络视频得益带宽
最后看手机网络视频,其2015年增速也不可小觑。随着宽带不断提升、4G的不断普及、资费不断下降及Wi-Fi的不断扩大范围,手机网络视频自然就茁壮成长起来。当然短视频成了热门,微博及微信对短视频越来越重视,小咖秀等应用及各类热门、娱乐视频也带动了手机网络视频的火爆。
CNNIC的数据显示,截至2015年底,手机视频用户规模为4.05亿,与2014年底相比增长了9228万,增长率为29.5%。手机网络视频使用率为65.4%,整体增加较为迅速。
只是网络视频领域或许有两个基本问题:一是盈利总是遥遥无期,二是大的视频网站最后都落入了BAT口袋。除了腾讯视频外,百度早早将爱奇艺PPS揽入怀中,而阿里将收购了优酷土豆。BAT再将网络视频融入其内容产业及更大的生态,其他视频网站还有戏吗?不过,有人会说,乐神与小米或许不服气,有得一拼。
说到这里要澄清下,上述中国手机互联网的七剑客主要是2015年增速最快的领域。在看这七把新剑舞动的同时,我们也不能忘了原有群众基础良好的七把老剑:手机即时通信,手机网络新闻,手机搜索,手机音乐,手机网络游戏,手机网络文学,及手机邮件。
新的一年,新老交替,七把老剑依然锋利,七把新剑剑光闪烁,一起撑起了中国手机互联网的一片天。(作者:陈永东,新媒体研究与实践者,电子邮件:cyd888@sina.com)
2016-01-05
最近几日,去哪儿网事情不少,这边四位高管集体离职,那边又被三大航空公司“威胁”暂停合作。其实,航空公司与去哪儿打的是场心理战。
一,航空公司:为提直降代找借口?
近日,多家媒体报道,南方航空、海南航空及首都航空等三家航空公司集体“发难”,宣布暂停与去哪儿网的合作。同时,航空公司建议旅客通过官网、APP等渠道购买机票。
报道称,2015年12月31日晚间,南方航空发布声明称,由于近期南航收到多起关于旅客在去哪儿网购买客票引起的投诉……南航决定即日起暂停与去哪儿网的商务合作,并关闭南航在去哪儿网的旗舰店。
随后,海航集团旗下两家航空公司海南航空和首都航空也相继发布了措辞一致的声明,称收到大量在去哪儿网购票的旅客的投诉,因此决定自2016年1月1日起关闭海南航空去哪儿网旗舰店,建议旅客通过官网、APP等自有渠道购买机票。
虽然几家航空公司说与去哪儿停止合作的理由如上,但是许多业内人士立即联想到航空行业最近的一些目标——积极实施“提直降代”——提高直销比例,降低代理费用。
据了解,去年上半年,国资委向“三大航”提出了“双五十”目标:在未来三年内,中国三大航空公司的直销比例要提升至50%,同时代理费要在2014年的基础上下降50%。此后,国航方面还曾公开表示,希望以2016年年底为时间节点完成这一目标。
这确实不能不让人想到航空公司的心理战术:为了“提直降代”,总要找些理由;说OTA网站存在大量问题,引更多流量去自己的官网与APP。
当然,去哪儿之类的OTA网站确实不是无懈可击,的确存在这样那样的问题。不过,这些问题过去也存在,航空公司此时为了“提直”,可能适当夸大问题。
二,去哪儿网:淡化暂停合作事宜
说到去哪儿网,也应该是心理战高手。面对三大航空公司所谓的暂停合作理由,他们用另一些理由来淡化与部分航空公司的暂停合作。
相关报道称,对于暂停合作一事,去哪儿网方面则回应称,是由于航空公司提出将去哪儿网网页上的机票展示由价格排序改为时间排序,但未能达成一致,所以暂停合作。
请注意,“机票展示由价格排序改为时间排序,但未能达成一致”只是一个页面显示上的一个小的技术问题,不像被大量投诉一类的字眼那么刺眼。
这实质上就是去哪儿网的淡化处理策略,让公众眼球的重点适当转移。当然,可能双方在机票展示排序方面确实存在意见分歧,到底是否有那么大以致成为暂停合作的理由,则成了暂时无法考证的事情。
据我的判断,这基本上是一种公关手法——不正面承认证据不完全确凿的问题,对相应的局面给出一些其他听起来可能成立的理由。
三,未来展望:双方都需逐步过渡
很多人会想,接下去事态会如何发展?其实,请注意“暂停”两个字。暂停不是永久不合作,暂停时间也有长有短。
至少在撰写本文时,去哪儿网上仍然有海南航空及南方航空等公司的机票信息还能查询到,该两家公司在去哪儿网上的旗舰店也还健在,这说明合作暂停的时间很短。
这也说明,几家航空公司与去哪儿网还没有到关系完全破裂的地步,各方对另一方都还有不小的价值——几家航空公司暂时不能没有去哪儿,去哪儿也暂时不能没有航空几家公司。
我用的也时“暂时”,不过可能有个三五年。相关数据表明,2015年年末四大航的直销比例大概在20%~30%之间,离2016年年末达成50%的要求还很远。“提直”可以,但不能影响收入啊。所以,“提直”有一个过程。
同时,“提直”是航空公司的想法,网民未必完全买账。这就好比天猫的存在一样,除非较为强势的航空公司才会“迫使”网民只能使用其官网或APP订票。
对于“降代”也有个过程,这需要航空公司与去哪儿之类的OTA进行谈判,从原来的代理费下降五成必须一点一点来,短期内一下降那么多不大可能。
最终的博弈在于谁更强势。去哪儿与携程合并后实力增加不少,不可谓不强势;航空公司则可能会结成联盟,当然不排除个别非常强势的航空公司自己单干。
不过可能的结果是,多数航空公司不会离开去哪儿,而是将给去哪儿的代理费逐步下降。去哪儿则可能由于综合盈利能力的提高,而可以接受逐步调低代理费。
说到底,仍然是场双方心理战术与谈判技巧的较量。在通常情况下,市场不会让实力相对较强的一方获得明显不匹配的收入,这也是合作的前提。
最后提醒去哪儿及各大航空公司,不管谈判情况如何,请都别忘了用户的体验,因为只有用户才是你们生存的基础及衣食父母。(作者:陈永东,新媒体研究与实践者,电子邮件:cyd888@sina.com)
2015-12-01

最近,看到几篇有关华为手机的文章,有的说华为与小米将展开撕杀,有的说华为的目标是超苹果,与小米交集越来越少。这使人不得不想到:究竟谁是华为的假想敌?

华为的假想敌是谁?
一,各方所持的观点不一
不知道是华为公关宣传的声音,还是业界自发的评判,反正最近对华为的假想敌的争论多了起来。这种争论的出现,或许与两件事情有关。
这两件事都与华为业绩有关。一是双十一期间手机销售中,华为首次拿下手机销售额的冠军。另一件事是Gartner数据显示,2015年第三季华为的智能手机总销量为2726万部,在全球市场仅次于三星与苹果,稳稳位居第三(一年前还与小米不相上下)。
一种观点认为,华为与小米将展开正面撕杀。持这种观点的人认为,华为的销售额最高,说明其产品定位较高,小米的销售量最高,说明其产品定位较低。然而,由于华为在双十一第一次将小米的销售额冠军拿走,并在三季度销量超过小米,这说明小米已经成为华为的最大敌人。
另一种观点认为,华为的目标是超苹果,与小米交集越来越少。持这种观点的人认为,小米依然坚持高性价比,用低价卖手机,以价换量,再用量圈生态。而华为的目标是利润,不断冲击高端市场,以量换利。这说明华为的重点是赶超苹果,而与小米的产品交集会变得越来越少。苹果才是华为的主要对手。
二,自己才是最大的敌人
其实,我以为,华为最大的敌人既不是苹果,也不是小米,而是华为自己。实际上,苹果及小米也基本上贯彻了“不关心别人,只做好自己”的思路。
说到苹果,它就不与三星比销售量。苹果更看重的是利润。据Cannacord Genuity的最新研究报告显示,苹果攫取了全球智能手机行业绝大部分利润,比重达到了惊人的94%。三星电子虽然排在第二位,但只获得了该行业利润的11%,被苹果远远甩在了身后。
说到小米,它也不看对手,并开始不再追求销量。雷军最近说,小米将不再一味追求销量第一,回归初衷,认真做产品。雷军称,自从小米在去年第二季度成为中国手机市场第一以后,我就觉得我们的心态就有些扭曲,老是为了卫冕而战,但这不是我们的初衷。我们的初衷就是:老老实实、日复一日,做出感动人心的产品。我觉得我们应该放下心魔,认真第把产品做好,天天关注友商没有价值。
那么华为呢?一定要把苹果或小米当成假想敌吗?其实,未必!个人觉得,华为应该更多地从自身的特点出发,发挥自己的特长。
华为有什么优势与劣势呢?华为在自主研发、高含金量专利等方面有优势,在生态圈建设方面有劣势。而小米正好反过来,苹果两方面都比较强。那么问题来了:华为该采取什么战略?我以为,华为至少有两套战略可选择。
一套战略是取长补短。具体地说,就是华为要发挥自己的优势的同时,补上自己的短板——建立相对完整的生态圈。这样才可以与生态圈较为完整的手机制造商有得一拼。
另一套战略是扬长避短。具体地说,就是华为自己要充分发挥自主研发能力强的优势,通过研发大大降低自己的硬件成本,甚至可以单独在手机芯片开发上做强做大。这说起来,华为既不像苹果,也不像小米,而是像三星与高通的混搭。
三,中国手机要一致对外
说到华为的假想敌,我不得不提另一件可能多数忽略的事情,那就是,中国手机品牌团队们可以在各自发展时都忘了曾经的中国梦——联合力量,一致对外。
说起来,中国手机品牌厂商已经在近几年不断崛起,全球手机领域除了苹果与三星,绝大多数都是中国品牌了。一两年前,全球智能手机前五名中,中国就占有三席。而且据估计,中国品牌的所有份额加起来,实际上已经超过苹果,甚至不亚于三星。
那么多中国品牌的手机,总的份额那么高,此时我们的华为、小米、魅族、联想、TCL、中兴、酷派、乐视及奇酷等国产品牌有没有想过:我们中国的手机品牌能否联合起来做些什么?
比如,中国的手机品牌能否联合起来,开发一个中国的手机操作系统?能否联合起来设计一些中国有足够影响力的手机芯片?能否联合起来制定一些手机领域的国际标准?要知道,其中许多东西我们中国长期被老外牵着鼻子,长期支付相应的专利费或其他费用。
当然,中国品牌联合起来具体可以做什么,还可以有更专业的探讨。但是,无论如何,不能目光短浅,不能只顾拼双十一,或平时拼价格,拼销量,拼内耗。中国手机品牌军团需要有更长远的打算。
总之,华为有没有假想敌以及假想敌是谁其实并不那么重要。华为及其他国产手机品牌可以跳出小圈子,站得高一些,看得远一些,联合一起做些更有价值的事情。(作者:陈永东,新媒体研究与实践者,电子邮件:cyd888@sina.com)
2015-11-06
内容营销被谈论得很多,但真正落地的招数并不多。内容营销有时犹如走钢丝,如何才能让自己在钢丝上稳稳哒?这里,Insights inMarketing的信息图给我们一些秘诀。老规矩:先看英文图,再看我图后的翻译。

内容营销:犹如走钢丝,七招稳阵脚(图片来源:Insightsin Marketing:http://i.marketingprofs.com/assets/images/daily-chirp/151024-walking-the-content-marketing-tightrope-infographic.jpg)

内容营销是一种平衡行为——你需要建立既可分享又有价值的内容。这里有七招可以让你成功地走在钢丝上。
九成的用户希望品牌可以在线分享内容。实际上,一项针对美国用户的调查表明,用户对品牌内容的信任度与对已有媒体内容的信任度差不多,前者是33%,后者是35%。
第一招:反映品牌。内容可分享性的关键在于平衡主题,让它既让用户感兴趣,又让用户觉得真实可信。92%的用户想和与他们有相同价值的企业做生意。那些拥有实时并围绕着品牌相关事件的品牌内容,可获得相当于一般内容4倍的分享。
第二招:鼓舞教育。用户会挑选鼓舞人心和有教育意义这两类内容,如果你能兼顾,那么就有了成功的组合。目前,有58%的用户相信社论式的内容,如果这些内容被认为是教育义的,则相信比例会上升到72%。
第三招:保持原创。每秒钟都有许多内容发布,你的内容很容易淹没在噪声中。利用陈旧的图片或其他人的图表,会让你的内容变得不起眼。记住:在看你的帖子时,许多人可能已经消费过一二十篇同类主题的帖子。30%的读者会因为你使用陈旧的照片感觉缺乏可信度而流失。消费者看重你的观点,而不是他人的,所以87%的营销人生产原创有质量的内容。
第四招:展示来源。来源对于内容的可信度很重要。如果你的来源不正确,许多媒体永远都不会引用你的内容。更重要的是,几乎一半的用户表示,如果你使用的信息不能被外部来源证明,则会失去信任度。近五成的人在看公司内容时会继续看外部的证明。提供内容的来源链接,可以提高你的内容的诚信。另外,17%的报告会因为没有对立的观点而被觉得索然无味,15%的内容会因为缺乏透明度而被觉得无趣。
第五招:获得关注。让你的内容被消费者自然分享会增加可信度。据尼尔森的报告,免费的媒体报道是更加被信任的方式,这主要要感谢84%的来源于口碑推荐。按相关报告数据,94%的人用网络分享来自企业的有教育意义的内容,70%的消费者更愿意在内容营销过程中了解一个品牌,而不是通过广告。
第六招:让它长腿。让你的内容跨多平台可分享是开始对话的好办法。同时,保持正面的形象,JonahBerger的研究表明,大多数人更喜欢带来好消息的人,而不是阴沉丧气的人。61%的人分享有趣的事情,43%的人分享可笑的事情,29%的人分享独特的事情。
第七招:切忌推销。不是每一个可视化内容都要加上企业的LOGO。品牌指导方针或颜色不是不能改变。不是每个微博或帖子都要加上促销的链接。不是每个内容都要加上活动的话题标记。在内容中提到品牌或产品,哪怕是简短的,都会影响到三成用户的信任。甚至营销人都发现他们错在哪儿了:三分之一的营销人说他们的内容太接近于推销。
做事情就怕没招了!这不,上面就剧透了七招,供各位参考。好吧!在新媒体时代,你更需要的是内容营销,而不是广告或推销!(译者:陈永东,新媒体创意、传播与营销领域研究者,电子邮件:cyd888@sina.com)
2015-10-30
感谢的原因很简单:中国用户为苹果公司贡献了太多的银子!没有中国用户,苹果公司的收入将大打折扣。
一,苹果最新财报说明问题
10月27日,苹果公司的2015财年第四财季的财报新鲜出炉。报告显示,苹果公司第四财季营收为515.01亿美元,比去年同期的421.23亿美元增长22%;净利润为111.24亿美元,比去年同期的84.67亿美元增长31%。
这不算苹果公司业绩最好的财季。苹果公司业绩最好的财季是2015财年第一财季。历史数据显示,苹果公司1月公布的第一财季中,净营收为745.99亿美元,比去年同期的575.94亿美元增长30%,创下历史新高;净利润为180.24亿美元,比去年同期的130.72亿美元增长38%,同样创下历史新高。
对于第四财季报表,苹果的掌门人库克对大中华区的表现尤为欣喜。在第四季度里,苹果在大中华区营收高达125.18亿美元,尽管较上一季度稍微下滑,但较去年同期增长却近一倍(99%)之多。在第四财务季度内,大中华区营收在总营收当中的占比高达24%。
要知道,除了大中华区和亚太地区外,其他地区均远低于全公司22%的营收增长率。其中,美洲地区营收同比增长10%;欧洲地区营收同比增长2%;日本地区营收同比增长9%;亚太其他地区营收同比增长27%。
很显然,大中华地区的苹果产品消费增速凶猛,可谓一枝独秀!
二,最近历次财报更加印证
其实,历史数据表明,大中华地区用户的消费连续大幅增长,为苹果的收入增长所做的贡献越来越大。2015财年苹果公司各财季大中华地区收入及增长情况如下:
2015财年第一财季,大中华区营收为161.44亿美元,比去年同期的94.96亿美元增长70%
2015财年第二财季,大中华区营收为168.23亿美元,比去年同期的98.35亿美元增长71%
2015财年第三财季,大中华区营收为132.30亿美元,比去年同期的62.30亿美元增长112%
2015财年第四财季,大中华区营收为125.18亿美元,比去年同期的62.92亿美元增长99%
虽然,2015财年苹果大中华地区的收入环比增速不明显,但同比增速却连续处于高位,这也使得库克感叹中国在其2015财年的贡献巨大。大中华区这一财年的增速是最近若干年都未曾出现过的。
美国市场研究公司Counterpoint Research发布的最新报告也显示,苹果iPhone6s在中国实现了破纪录的销量,一个月内卖出700万部,2015年9月的市场份额高达19%,一举超过了排名第二的华为和第三的小米。
三,苹果该怎样更好服务中国用户?
显然,以中国大陆为主的大中华地区用户为苹果做出的贡献不断增加。也许中国用户对苹果消费增速迅猛原因有很多,但是无论如何苹果应该感谢中国的用户。
怎么感谢?其实,我想提醒苹果公司的是,对于用户众多的中国市场,不能只想到赚钱,还要多想想如何提供更好的服务。
有些问题是老问题,在中国用户比例没那么大的时候,也许可以暂时应付下,但是在中国用户比例不断扩大,甚至超出了苹果公司的预期时,就必须想想怎么更好地服务好中国的苹果用户了!
苹果公司服务方面所谓的老问题至少包括:维修或更换配件的收费价格过高,中外服务标准差别,第三方苹果维修方的服务质量与收费的监管不力,充电线的牢固程度低等等。
在这个越来越重视用户体验的年代,任何公司都不能忽视用户的感受。水可载舟,亦可覆舟。如果苹果的一些服务总是不到位,则不仅用户的体验总有遗憾,而且服务上的缺陷可能会逐渐被竞争对手所利用。
如果问题严重的话,则可能导致大中华地区苹果用户出现增幅回落甚至负增长的情况。当然,我相信苹果应该比我们更清楚这一点,也相信苹果不想因为服务方面的问题而流失中国的用户。
如果苹果公司的服务水平能不断提高,服务价格不断趋于合理,产品价格再适当下来一点儿,那么其在中国仍将有很大的市场。请苹果记住:用户的眼睛是雪亮的!
苹果公司应该对中国用户表示感谢或感恩。不过,有一种最实在的感谢或感恩,就是把服务做好!(作者:陈永东,新媒体研究者,电子邮件:cyd888@sina.com)
2015-10-22
最近,在气候转凉的同时,互联网领域也是寒气逼人,许多人担心互联网寒冬的到来。其实,寒冬来了又怎样?关键在于你怎么看待互联网寒冬。
一,有没有出现寒冬?这是个见仁见智的问题。华为前阵子疑似“被裁员”,这两天阿里缩减校招,百度停止社招,IBM业绩大幅下滑,Dell与EMC欲抱团取暖,美团与大众点评也抱团……也许如目前北半球的气候一般,正进入初冬。无论如何,居安思危好于养尊处优。
二,谁可能先入寒冬?不是所有的互联网领域都会同时进入寒冬,可能有先有后,可能程度不同。最可能先进入寒冬的是那些既没有雄厚资金、也没有核心竞争力业务的企业,特别是那些空玩概念、无实质性创新且业务很容易被复制的企业。
三,有没有储备口粮?如果寒冬来临,其中挨冻与挨饿最少的是那些冬衣与口粮储备充足的企业。有些新型业务的口粮基本不会断挡,比如云服务,因为客户要给云服务提供商支付服务费,这些服务费多数也不可能突然停交,这下大家知道阿里、微软的一些心思了吧。还有些大企业靠生态生存,一些冷门业务可以靠热门业务而活下来。
四,御寒还得靠创新。无论是延续性创新,还是破坏性创新,至少得有一些,然而有些企业还在吃老本,两种创新都没有,哪怎么御寒?除非有雄厚的资金。相对而言,具有破坏性创新的企业,一旦创新成功并激活市场,则会在互联网寒冬到来时具有更强的御寒能力。
五,寒冬中正好冥想。寒冬中不能只是唉声叹气,更不能坐以待毙,而应该想想企业的整体业务结构是否合理?企业下一步的发展方向是什么?行业的发展趋势会怎样?新的蓝海在哪里?怎样布局?怎样调整?该怎样转型?寒冬也许是思考企业未来的最好时间段。
六,寒冬中缺钱营销?寒冬中各种预算在缩减,包括营销预算,那些此时该怎么开展营销业务?当然是将营销预算用到刀刃上,将营销预算用到性价比更高的渠道上。除了减少传统媒体营销预算,还要学习如何高效地运用新媒体。提个问题:你的营销团队会制造病毒内容吗?如果不找红人,自己的营销团队能够不花钱就扩大信息的传播影响力吗?
七,趁寒冬赶紧挖人。有一点被忽略的是,有些大企业在裁员,貌似加剧了寒冬的意味,一些被裁的人员是相对能力弱的人,一些企业(如华为)还想到“精兵简政”,但重要的是,肯定有些对你的企业相当有用的人可以挖来。若不是寒冬,这些人本来很难被你挖到。
八,也可搬到南半球。有人想到既然北半球要进入寒冬,那么不如搬到南半球,那里即将进入夏天。好吧,有些企业很难,有些企业则可以,但要看短期内是否能搬过去。其实搬家就是转型!亦即,从互联网的没落领域转到超前领域,如大数据、云服务及智能等领域。
总之,互联网初冬差不多已经来了,寒冬还远吗?不过,如果冬天来了,春天还远吗?(作者:陈永东,新媒体研究者,电子邮件:cyd888@sina.com)
2015-05-14
要说,总理就是总理,说话就是算话。他才说过中国应该加快高速宽带网络建设,促进提速降费,为推进“互联网”起到推动与支撑作用,便有了行动指示。
一,国务院常务会议做指示
国务院总理李 克强5月13日主持召开国务院常务会议,确定加快建设高速宽带网络促进提速降费的措施,助力创业创新和民生改善。
会议指出,加快高速宽带网络建设,促进提速降费,既可改善人民生活,又能降低创业创新成本、为“互联网”行动提供有力支撑,拉动有效投资和消费、培育发展新动能。会议确定五项原则与措施:
一是鼓励电信企业尽快发布提速降费方案计划,实施宽带免费提速,使城市平均宽带接入速率提升40%以上,降低资费水平,推出流量不清零、流量转赠等服务。
二是推进光纤到户和宽带乡村工程,加快全光纤网络城市和第四代移动通信网建设。今年新增1.4万个行政村通宽带,缩小城乡“数字鸿沟”。支持互联网国际出入口带宽扩容。用网络建设带动今年各类投资上万亿元。
三是推进电信市场开放和公平竞争,年内宽带接入业务开放试点企业增加到100家以上。
四是完善电信普遍服务,加大财政支持,加快农村等基础薄弱区域宽带设施升级改造。推动市政公共设施和社区等向宽带建设通行提供便利。
五是加强宽带接入服务和资费监管,保护消费者权益,打击虚假宣传、窃取用户流量等行为。让高速畅通、质优价廉的宽带网络服务创业创新和多彩生活。
二,怎么看总理的这番话
说起来,总理也是蛮“客气”的,只是说“鼓励”电信企业尽快发布提速降费方案计划,实施宽带免费提速,而没有说“敦促”或“要求”或“命令”,因为这是市场经济时代,政府可以进行政策鼓励,但不能进行行政干预。
对于普通网络用户来话,我们只能希望电信企业能听懂这些话,也希望国家有相应的“鼓励政策”,不然“鼓励”何从谈起?预计国家会出台部分电信企业补贴或减免政策。
同时,希望电信企业能听懂总理话中的别一层含义,即:通过提速降费,既可改善人民生活,又能降低创业创新成本、为“互联网”行动提供有力支撑,拉动有效投资和消费、培育发展新动能。
说白了,如果不提速降费,电信企业就成了阻碍人民生活改善的反面力量,就成了创新的罪魁祸首之一,就成了阻碍有效投资和消费的消费力量,就成了阻碍发展的消极力量。
相信电信行业的聪明人颇多,相信电信行业许多人能读懂总理的话,自然也就相信,不久的将来(或许一到三个月之内),中国的网速会较迅速提升,网费会较迅速下降。
另外,提醒电信企业,总理可是心知肚明,知道贵行业中存在“虚假宣传、窃取用户流量”现象,国务院常务会议都提到了,还是赶紧自查自纠吧。中国人民“创业创新和多彩生活

”就靠你们了!
其实,最后我想说的是,要是总理不发话,电信行业就能自发地提速降费,那该有多好!毕竟,总理太忙了!毕竟,市场经济里应该有只无形的手!(作者:陈永东,新媒体创意、传播与营销研究者,电子邮件:cyd888@sina.com)
2015-04-17
感觉最近一两年微商席卷网络,朋友圈里微商经常出没,各类微商研讨会层出不穷,各种流水百万千万几亿几十亿的微商案例纷纷现身说法。
有人说,一件事一旦被说得天花乱坠、神乎其神的时候,一旦出现人人谈论、一窝蜂的时候,那么就会应验那句话:上帝欲让谁灭亡,就会先让其疯狂。
是的,我们的确要提防那些假冒伪劣的微商,提防那些坑蒙拐骗的微商,提防那些毫无节操的微商,提防那些信息泛滥狂轰滥炸的微商,因为我们可能上当受骗或信息被污染。
不过,我们也要肯定那些勤勤恳恳的微商,肯定那些富有创意的微商,肯定那些找准痛点的微商,肯定那些服务周到的微商,因为他们给我们带来的方便,甚至排忧解难。
总之,我们需要全面地了解微商。最好的办法是看看他们动脑筋想出的方案,也许并不完美,但也许有值得借鉴之处,据说有的人看着看着就哭了,当然不排除有的内容看着看着智商就被拉低了。但是,无论如何,先看看再下结论。
以下为网上广泛流传的《微商洗脑语录》,供大家参考。说实话:多数微商还真是蛮拼的,部分还算不错的文案。至于你是哭,还是怒,还是不屑一顾,都是可以理解的。
1、不要抱怨你的朋友圈都是微商,那说明你的朋友都很上进,总比都是怨妇强。跟着苍蝇会找到厕所,跟着蜜蜂会找到花朵,跟着千万赚百万,跟着乞丐会要饭。活鱼逆流而上,死魚随波逐流。总有一天,你会发现微商能带给你意想不到的收获,或是思想上,或是财富上!如果你现在还在嘲笑别人做微商,5年后你会更后悔!就像当初没有人看好马云一样!

2、一直不明白,想赚钱又死要面子人的自尊是哪里来的,你一个月就3000多块钱的工资能维护你多少的尊严?我承认,我会刷屏,连孟非、老郭、吴昕都在卖产品,你有什么拉不下脸的?自己挣钱自己花才是最牛的,你能挣钱给别人花你就更NB!最可怕的事就是比你优秀的人还比你努力。

3、不要问我,跟我做代理,能挣多少,当你问这句话的时候,你的思想还停留在给别人打工的阶段,能挣多少,你得问你自己想挣多少,boss都是很有野心的,思想决定行动,行动决定收入,收入决定你生活的品质,你必须调整你的思想,你就是boss,你不是跟我在做,我只是你的仓库,而你是boss…

4、你是我的小呀小面膜儿,怎么用你都不嫌多

美美的小包装冰镇我的心窝

凉爽我生命的火火火火火

你是我的小呀小面膜儿

就像天边最美的极乐

夏天又来到了啊摆满冰箱

涂抹脸颈就钻进被窝 WO WO WO

5、越来越喜欢做微商了,有哪个职业能这么做。敷个面膜,连着WiFi,啃着西瓜,喝着冷饮,悠哉悠哉的刷刷微博,看看电视剧,分分钟的接着单,哗哗的往账户里流。人生不能这么嘚瑟呀,易遭人恨呀!如果你想和我一样逍遥自在,来找我!欢迎你加入我们的团队!

6、熟人买卖,你卖给他多少钱,都会觉得你挣他钱,卖给他多便宜也不领情!你的成本、时间、运输人家都不看在眼里,宁愿被别人骗,让别人挣钱,也不支持认识的人,因为他心里总是在想,你到底挣了他多少钱?而不是你帮他省了多少钱!这就是穷人思维!富人之所以富,是愿意照顾熟人生意,相互关照,福报自然会多,朋友也会支持你,财运才会越来越旺!道理简单,悟透能发财!

7、成功不是先有钱,而是先有胆!有很多代理说她不好意思刷屏,因为她很在乎朋友,怕被人屏蔽。首先,我想说我在乎朋友的程度不比你低,其次,一个合格的朋友是让自己变得很强大,然后给你周围的朋友带去正能量,那么你们才会越来越好,共同进步!要改变先从思想开始,一切行动源于思想!

8、有的人27岁买宝马, 有的人27岁打游戏。有的人30岁存款80万,有的人30岁工作都找不到。太多人挑肥拣瘦,嫌工作辛苦, 嫌打工没面子,嫌销售卖货丢人,嫌来嫌去,最被嫌弃的是你自己。 做什么工作只要脚踏实地,肯干都不丢人,你没钱、没能力、没事业啥也没有,才最最丢人。你想加油、你想更好、没人会阻挡你前进的道路,其实通往成功的路上最大的阻碍就是自己的无知和懒惰…

9、有人说:天天朋友圈里发广告烦死啦!我都拉黑啦。其实,你不要烦,马云曾经说过:当你发现你朋友圈儿卖的东西你还买不起的时候,你就该开始奋斗了,当你发现你朋友圈里卖的东西你都不认识的时候,你就该开始补课对自己好一点了,精明人看朋友圈是商机,土豪看朋友圈是购物,屌丝看朋友圈是广告!

10、微商就是这样。1、时间是自由的!每天是睡到自然醒。2、收入是不封顶的!3、成功是不靠关系的!不用玩命喝酒应酬!想发展!想改变!机会永远留给有所准备、勇于拼搏的人!

11、做微商,不要害怕别人屏蔽你或删除你,有时候越是熟人越是不好卖,即使你进价给她,赔了邮费,他也以为你赚了她多少。我不向任何人疯狂推销,信任你就买,不信就不买,从不夸大什么,东西有多好,问了我才说,不强买强卖,我不偷,不抢,不骗,成功来之不易,友谊且行且珍惜。没必要向谁证明什么,自己知道自己在做什么,对得起良心就好。

12、昨天两个陌生人同时咨询做代理…今天一个跟我说决定做了,另一个跟我说、我怕卖不出去…中国13亿人口,最不缺的就是人,你告诉我你怕卖不出去?宝贝,上帝给你一张嘴,一双眼睛,不是就让你吃喝玩乐的,还要去发现美丽的事物,通过嘴传播给其他人…这么好的两个零件都不好好利用吗?

13、我有1500块,你也有1500块,我拿这1500囤了货,而你拿这1500来吃喝玩乐。一星期后这1500变成了3000,6000,你那1500变成了3块,空手套白狼的套路不适合现在的微商,你没有货你就没压力,也就没动力,上哪做的起来。

14、我其实挺心疼那些咨询价格之后就沉默闪人的亲们,敢问你是希望有好的效果,还是便宜的价格?我们不可能用桑塔纳的价格买到奔驰的质量,没有效果的便宜货本来就是一种浪费。不要只算计多少钱,要计算的还有你的青春还剩几年。女人要懂得保养。舍得保养,不为别人,只为自己。

15、微商已被国家认可。很多朋友总是问,拿了货卖不出去怎么办?你开个实体店租个店面,难道你还要问房东,万一我租了这个房子赚不到钱亏了怎么办?前怕狼后怕虎,你要怎么赚钱?人生任何事本身就是一种投资!!!什么都怕那就最好什么都不要做!!保守就是你成功路上最大的绊脚石!!

16、美不美,一盆水,卸了妆全是鬼,保养很重要!你能认识这是郭美美吗?这个小眼大脸的女人为什么还有那么多人愿意为她花数十万、只为一夜呢?可见一个女人的外在包装是多么重要!你听过哪个小三,哪个二奶说过这个太贵,那个买不起??女人啊,还是要对自己舍得点,自己照镜子,穿衣服充满自信!男人看了过目不忘!PS:配图是郭美美在看守所的素颜照。。。

17、当你漂亮皮肤好,钱包里都是自己努力赚来的钱的时候,你就会恍然大悟,哪有时间患得患失,哪有时间猜东猜西,哪有时间揣摩别人,你若盛开,蝴蝶自来,你若精彩,天自安排。 —致所有坚强的女人们!

18、致代理:我不嫌弃你开始时拿货不多,但是我不想看见你不努力,看不到成果就想放弃,相信我,只要努力,只要用心,一定会越来越好,付出就一定会有回报,微商崛起不到1年,其实当时大家都是在一个起跑线,不得不承认有些人真的做得比我好很多,但有些人已经彻底放弃,坚持的人都让别人从藐视你刷屏变成了看到你成功后的羡慕!路是自己的,走着走着就变得好宽敞!给自己加油!

19、今天一个客户问我,怎么我的东西那么贵!我告诉她宝马,奔驰也贵!开的人越来越多!夏利很便宜,倒闭了!苹果6很贵国产长虹手机便宜,还是买6的人多!你嫌我的贵我不怪你!没人逼你做护肤!没人逼你让你自己变得更漂亮!也许只有你老公有了外遇你才会明白…

20、聚美已经承认第三方供货商造假了 。你们还在网上到处比价格吗?高仿一比一网上多的很,假货的价格也真心比不起啊…不懂行的还拿着高仿货沾沾自喜,还背后骂我们卖正品的心黑挣的多,我只想说你们的脸就那么不值钱?真不怕毁容。到时候哭都来不及。有些内幕我就不说了…

21、最近圈内疯传的一段话,世界上最遥远的距离是:你知道我是做微商的,还跑到别处被宰,买了之后问我值不值?我只能告訴你:多喝点水,心就不会那么堵了!

22、上联:兰蔻、娇兰、香奈儿,吸收不了都白抹

下联:迪奥、古驰、普拉达,皮肤不好都白搭

横批:试试XX

23、我熬过了被人屏蔽的时期,我承受过被人埋怨刷屏,我曾经被最亲近的人直接删除,我也曾面对别人主动加我然后问:“你卖东西啊?”时感到一点点尴尬。但是现在,越来越多人来问我怎么做微商,那些屏蔽我的、埋怨我的,删除我的也开始后悔错过了微营销最美好的开拓期,微营销才刚刚开始,我们拭目以待,我坚持 ,我满身正能量,加油!

24、刚做的新代理,一开始都怕货卖不出去,不敢囤货,但是她却不知道5000块钱闲放在银行卡上,一年利息才不到100块,但是如果囤5000块钱货自己卖,卖出几个产品赚得都比利息多,有货你才有底气去宣传,自己用过的产品,介绍起来才更有底气,没有卖不出去的货,只有卖不出货的人。简单的道理,理解了你就迈出了微商的第一步,以后的收获绝对不会少,这是给抓的住机会果断下手的人。

25、有人跟我说“我靠你真壕,舍得用200多的护肤品”。我好想说“你明知道50,80的买的都是垃圾你还买,你才是真正的壕!” 宝贝们自己想想。

26、友情提示:男人们,没事别老搜附近的人。买套护肤品、面膜回家送你媳妇,没有不感动的。快过年了,女人哪个不爱美,哪怕一盒面膜,呵护一下她每天为家操劳的脸,呵护一下她对你的付出!买几盒烟不心疼,在外面花天酒地不心疼,赌博更不心疼,别那么小气,给老婆来个惊喜吧。记住:你对老婆三分情,她必还你七分爱!

27、顾客:你家的皂皂多少钱一块?

我:普皂68、古皂88、纳米108、冷皂138

顾客:这么贵!

我:你的洗面奶多少钱?

顾客:一百左右。

我:你的去角质的呢?

顾客:一百多。

我:你的能祛痘,祛斑,抗过敏,美白,提亮肤色,去湿疹,治癣,排毒养颜,淡化妊娠纹,去橘皮,丰胸,刷牙治牙龈肿痛,洗头去屑,治脱发吗?

顾客:不能!

我:那你为啥要说我这么多功效的XX皂贵呢?

28、买过这么多面膜,第一次看到面膜里含金的成分,很奇怪,度娘说,古印度的妃子睡觉戴金属面具,到80岁尤显年轻,颠覆了我的保养观念。此时也想起来,为什么我的面膜不含激素,焕颜效果如此好,因为咱家面膜有金子!

29、顾客经常会说“你这个成本才多少钱, 却要价这么贵!”。亲们!给你钢筋和水泥,你能自己去盖房啊!给你一把手术刀,自己能切个双眼皮啊!给你一根针,你给自己针灸啊!给你一颗篮球,你去打NBA啊!给你一把剪刀,你自己去剪头发啊!人们什么时候才能尊重别人通过自己多年的时间金钱精力换来的精湛技术和宝贵经验呢?我们花费了那么多的时间和精力只为了提供更好的质量和服务!认可的转起来!请尊重各行各业的劳动者!

30、跟一个朋友出来吃饭,她拿着,苹果6出来得瑟,说刚刚贴的膜160,我惊呆了,一张手机膜这么贵,你也贴啊!她回答,6呀!6000多的,当然贴个好的膜呀!保护一下,转头就问她,你面膜贴几块的,她说10块的就可以了,很少贴的,瞬间崩溃了,你的脸还没手机值钱啊,天天顶着个菜皮脸拿苹果10都没意义,女人你们觉得呐,……该说什么呐?

31、今天竟然还有人问:“如果你们的产品真的好为什么不做广告?微笑点头的我说,亲,知道吗?顶级的产品靠口碑,二流的产品靠价格,三流的产品靠广告,二十一世纪最大的谎言就是广告!你可以用玉兰油,但别幼稚到以为张曼玉也用玉兰油,刘亦菲用卡尼尔,范冰冰用欧莱雅,明星家里用的东西绝对不是镜头前用的东西,最关键的是我们的产品是否有帮助到你,解决你需要解决的问题才是硬道理!

32、真怕听到一句话:等我老了再保养!等你老了不叫保养,那叫维修!

33、当你又瘦又好看,钱包里都是自己努力赚来的钱的时候,你就会恍然大悟,哪有时间患得患失,哪有时间猜东猜西,哪有时间揣摩别人。

34、以前逛街看到自己喜欢的东西都只能告诉自己再等等吧,等过段时间有钱了再买。然后就这么一次又一次地错过心爱的东西。你可能会说不就是一双鞋吗,我跟我妈说她会买给我的。对啊,那是你要来的。那是你自己赚来的吗?东西不贵,但我不用再向父母伸手要钱买了,这就是一大步,如果你也想像我这样,我愿意带你一起飞。

35、你要超薄,我做到了!

你要服贴,我做到了!

你要精华液多,我做到了!

你要质量杠杠的,我做到了!

你要补水保湿一天皮肤不干痒,我做到了!

你要白皙光滑透亮的肌肤,我做到了!

你要收细毛孔抗氧化就连敏感肌肤一样用的面膜,我做到了!

带美丽誓颜回家吧,会有意想不到的惊喜

你要便宜?我做不到!

36、有的人,加我好友,一看是微商,赶紧删了,我就笑了,我是微商我又不咬你,钱在你自己口袋里,你买不买也不是我说了算,你怕什么?关注我,你也能长点知识!有人说,发广告烦,我告诉你,如果你的好友里没有几个做微商的,你都与社会脱轨了!看看吧,吃饭都要微~信支付。

37、三个月前,你听到最多的话是:“你被洗脑了吧”。三个月后, 你听到最多的是:“玩玩手机一个月就能赚比上班多几倍的钱,真的假的?”一年后可以保证,你听到最多的:“诶~ 当初跟你一起做就好了。”

38、传销是什么!传销是给你讲课,3万块钱让你挣1千万,那些穷疯的才相信,那是给你洗脑!直销是什么!直销是你入会员,你在拉一个给你反钱,只要你下面的拉人就和你有关系,就给你钱!微商是什么?你自己进货自己挣钱,和任何人没关系,你愿意做,我只是你的仓库,给你发货!别在用自己的无知去笑话别人的专业!

39、你一个月工资多少?3000?好,支付宝账号给我,我打给你。你瞧不起我们我们微商,可是我告诉你,我一天就能赚3000,我一天就能赚你们一个月的工资!赚钱的人已经赚得盆满钵满,你们还在抱怨,你们有什么脸看不起我们?

40、为什么武媚娘最后能成功,因为前期的时候,所有人都在逼她,当绝处逢生之时,她便有了翻身的机会。卖产品也是一样,货没到手就担心卖不出去,不知道如何销售。等你把吃饭的钱买衣服的钱都拿去进货,你不努力你没有吃喝,你就懂得什么是销售了。不逼自己一把,永远不知道自己有多优秀!【父母给的,叫背景,自己给的才叫江山!】

41、我叫黛莱美,出生在广州,妈妈是思埠,爸爸吴召国;叔叔叫马锐,大姐温碧霞,二姐杨恭如,三姐秦岚;大哥是男士面膜,二哥是冰膜,妹妹是蓝莓,爱人是美颜水,情人是洗面奶,知音是眼唇精华;我们有7间房:CCTV-1、湖南卫视、天津卫视、浙江卫视、旅游卫视、黑龙江卫视、河北卫视。我们一家是:天使之魅+黛莱美,叱咤微商领头,甘做SB奋斗,创造NB未来,蜕变RMB上市,名扬九洲!

42、微商最大的魅力在于,一部手机稳控全局,手机在哪里,你的卖场就在哪里,手机在哪里,你的办公室就在哪里,接单、收款、发货一机搞定!自由、时尚收入高!适合上班的你,更适合不想上班的你!微商时代,挣钱,不再是靠体力,更不是靠你一天熬八个小时打工,而是靠你思维方式的改变!这是一个观念致富的时代,你在意还是不在意,相信还是不相信,都是一个铁定的事实!你想好了吗?

43、连宝马、可口可乐、vivo手机都开始利用微~信平台做推广了,你还在说我们微商是在做传销吗?

好吧,看完以上《微商洗脑语录》之后,你有什么感想?其实,不管怎样,微商活动已经成为当今网络上一种现象,市场会左右其命运。(作者:陈永东,新媒体研究者,电子邮件:cyd888@sina.com )
2015-03-20
不用奇怪!我们也经常被马云和王健林们涮。这就是兵不厌诈,这也是暗渡陈仓,这还是相互入侵对方领地或互抄对方后院。其实,这更是跨界融合与边界模糊。
我们都被董明珠和雷军们涮了
一,说做与不做,都不可信
本来就有古话:无商不奸,所以你立即就懂了这篇文章标题的含义。哪怕有些商人表面一脸忠厚,哪怕他们常在媒体面前信誓旦旦,哪怕他们时不时还用打赌的方式表明态度。
所以,马云说不做的做了,王健林说马云不行的东西他自己却去做了。同理,雷军说不做的也做了,董明珠声称看不上的手机结果自己也做了。
关于董明珠的格力手机有五大传闻:1)三年不用换的手机;2)物联网概念手机;3)和空调遥控器结合的手机;4)定价1千元的手机;5)年销量过亿的手机。真真假假,假假真真,才能迷惑敌人,更能迷惑我们。
作便做了,不做便不做。说做未必做,说不做未必不做。做了未必真做,不做未必真不做。对于最后这句话,有人说,即使董明珠做了手机,抄了雷军小米的后院,也未必就真做。董明珠可能是为给雷军压力,同时显示下自己的研发能力,也可能是防御战略。
二,抄对手后院,都可能做
不管怎么说,入侵对手领域,抄对手后院,经常让对手有些措手不及,有时还能让对手变得手忙脚乱,反正不能让对手按步就班地长驱直入,不能让对手的如意算盘打得太好。
所以,马云与王健林有了交集,马化腾与马云有了交集,周鸿祎与雷军有了交集,周鸿祎与马化腾有了交集,雷军与董明珠有了交集……其实大家的交集越来越多,似乎没有什么不可能做。
如果你是普及消费者,那么通常只是看看热闹,听雷军与董明珠们说做与不做。如果你是企业家、分析家、记者或评论家,则必须多长些心眼,或者多一些思考与深入的理解。
其实很容易理解,雷军及董明珠们在说的时候,他们自己也知道,有消费者在听,有记者在听,更有竞争对手在听,难道他们会将自己的重要计划全盘透露给竞争对手?
为了自己企业的发展,企业家需要有更深邃与长远的眼光。深邃的眼光是为了看透董明珠及雷军们当时讲话的意图,长远的眼光是为了看清他们将来的计划。
三,转型或突围,都在跨界
说到底,做企业家,那个心眼太多了,你可以说是狡猾,也可能说是聪明;你可以说是奸诈,也可能说是智慧;你可以说他们在涮我们,也可以说他们是在掩盖自己的企图。
过去是这样,今天是这样,明天仍然是这样。只不过,在互联网等新媒体日新月异的情况下,今天越来越多的企业家已经认识到必须进行互联网转型或突围,否则就可能等死,或者说是坐以待毙,也可以说被时代淘汰。
所以当有些人认为王健林及董明珠们头脑那么僵化时,其实他们比外界想的要开放得多。转型或突围早已在他们的计划当中,在他们头脑里早就时时计划着“跨界”。
只是如何“跨界”是个大问题。有时,两个或多个领域的跨界看似很难,有时未必。关键是看这些领域间的关联。比如传说中董明珠的格力手机为“物联网概念手机”及“和空调遥控器结合的手机”,就关联出了手机与格力的关系。
再看小米,雷军把其小米生态关联得就更多,从手机、平板、电视、盒子、移动电源、耳机、音箱等等,到路由器、随身WiFi、路由器、手环、血压计、摄像机、智能插座、空气净化器、智能灯泡、运动相机等等。
想到这里,想起克里斯坦森的新作《创新者的基因》里创新五方面的发现能力:联系、发问、观察、交流、实验,正好与我的想法不谋而合。只要会联系,再结合其他能力,就会找到许多跨界的机会。这世界的各领域正在跨界融合,边界越来越模糊。
最后,只能提醒大家:董明珠与雷军等的企业家的话不能全信,因为他们是商人,你懂的……(作者:陈永东,新媒体创意、传播与营销领域研究者,电子邮件:cyd888@sina.com )
2015-03-16
近日,交通部长在回答问题时,说出租车行业不存在垄断,不应该降低“份儿钱”,并强调私家车“永远不允许”进行专车运营。这些言论引发不少议论,有人说部长讲话真霸气!

一,争议1:出租车有没有垄断?
近日,交通运输部部长杨传堂接受《京华时报》采访时一语惊人——出租车不存在垄断。这让许多人颇感意外。
杨部长这样说:“垄断分为企业和行业的垄断,很多人认为政府在垄断,其实不存在。我们全国出租车130万辆,就业人数260万人,运营企业8000多个,同时还有13万个体户,每年承担400亿人次的运输任务。其实出租车行业是开放比较早的行业,不存在政府垄断”。
这事儿就比较奇怪了,因为部长的讲话与社会多数人的看法似乎并不相同。没有政府垄断,就没有行业垄断?对于类似的问题,记得今年1月旱就出现过争论。
《人民日报》曾发表“鲁平”的署名文章说,由于事实上的垄断,出租车行业发展极为畸形:出租车数量长期不增加,形成、加剧打车难;公司长期靠高额的“份子钱”坐收渔利、且一本万利……目前,应该是逐步打破出租车号段控制,取消出租车公司暴利模式的时候了。
《财经》也刊登发改委专家张国华的文章指出,管制对市场最严重扭曲无疑在于数量管制和严格的准入审核造成的出租车公司的垄断运营,随之带来了高额的垄断收益。
那么,问题来了:出租车行业究竟有没有垄断?即使没有政府垄断,难道也没有行业垄断?还是交通部长在玩文字游戏?
二,争议2:份儿钱空间高不高?
在接受采访时,杨部长说:有司机说,“份儿钱”那么贵,能不能降一降,我觉得不能降,该多少就是多少……
杨部长还说:我们曾详细了解过杭州的一次停运纠纷,其实就是几个出租车司机说“份儿钱”太高,没法干了。但当职能部门的人告诉他不要干的时候,他却不会不干。这些事件中,司机虽然是表现者,但他背后有没有企业参与其中,我们不排除。
问题是,杨部长并没有明确解释“份儿钱”究竟高不高的问题,只是讲些“我觉得不能降,该多少就是多少”、“告诉他不要干的时候,他却不会不干”之类略显“强势”的话,似乎不能服人。
“份儿钱”问题,实际上就是出租车行业的暴利问题。关于出租车行业的暴利问题,《财经》登发的改委专家张国华的文章就谈到,“管制对市场最严重扭曲无疑在于数量管制和严格的准入审核造成的出租车公司的垄断运营,随之带来了高额的垄断收益。但是,政府没有分享到高额的垄断收益,于是无法转化为公共福利;其次,由于价格管制和随牌照价格上涨,出租车司机‘份子钱’也随之上升,他们的收入并未像其他市场行业一样随着经济发展而上升,越发成为城市的弱势群体,被媒体称为新时代的“骆驼祥子”;最终,消费者无疑是垄断收益最后的埋单者”。
这里专家的意见是,出租车行业不仅有垄断,而且份子钱不断推高。虽然专家的意见未必全对,但部长的想法可能也未必全站得住脚。难道“份子钱”高不高、是否应该下调连讨论的余地都没有?不讨论怎么能得出合理结论?
三,争议3:对专车的态度变了?
前段时间,还与一些朋友谈到,对于打车软件、专车服务等,交通部的态度相对最积极,反而各地交管部门及出租车行业因为利益等问题相对较保守。
不过,有人说听了杨部长的话,感觉交通部的态度也是保守陈旧。其实,我倒不这么认为,之前交通部放出的话就是私家车不能进入专车运营,此次杨部长还是这么说的,只是用了一句“永远不允许”,让人感觉太霸气。
当然,也许觉得交通部在对专车上有了很大态度转变的人(觉得他们与地方交管部门一样保守),其实可能是因为听了他前面那些言论,时不时的“霸气”语言,时不时透露出的强势,让人产生了一定的误解。
可以放心的是,交通部对打车软件及专车服务基本持肯定态度。只是再次强调私家车不能进入专车运营,只是强调时的语气显得更加坚决。
不过,将来是不是有可能放开私家车进行专车服务?可能部长的话讲得有些过于死。也许在相应规则的制定下,许多事情并不是毫无谈判余地。至少,目前市场上存在一定量私家车参与专车服务的情况,交通部有没有想过规范?只是堵就能行?
总之,部长的话引进众议,说明大家还是觉得部长的话很重要。然而,部长的话中或许有那么一些强势,有那么一些与社会普遍观点相悖的东西。不过,相信理越辩越清,市场会变得越来越规范,社会总是向前进的。(作者:陈永东,新媒体研究者,电子邮件:cyd888@sima.com)